星驿付欺骗客户扣押资金

网友保保 2022-09-05

已完结

接到电话说要帮客户免费更新POS机，提前问了有没有附加费用，客服明确回答没有，机子到了因为没时间使用一直还催促我进行激活，激活刷卡*之后没见到账问了还说第二天到账，第二天之后又找借口，连着问了几天后回答说*变成了周期到账，要每月刷卡流水5000，连着刷三个月才返还回来，没激活之前明确没有说过要扣押，现在三个多月了也没见返还

投诉进度

企业完结

2022-10-08 16:49:06

处理结果

您好，由于多次联系您未能联系上，无法第一时间为您处理问题，如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，谢谢！

企业跟进

2022-09-06 16:07:18

跟进内容

您好，您反馈的问题我司已收到，已派专人跟进您的问题，请您不要着急，保持手机畅通。您也可以联系星驿付官方微信在线客服咨询，以便第一时间受理您的问题。感谢您对我司的支持!

平台审核通过

2022-09-05 16:22:59

用户发起投诉

2022-09-05 13:48:30

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