猎游app霸王条款，强制消费，充值不退款

网友保保 2022-09-10

已完结

在猎游平台点多钱，问了猎人可以帮我完成段位要求，遂充值434元点单，然后猎人技术太差导致掉段，申请过一次提现，客服说充值了以后不能退，我说明不想再使用此app，客服回应放着或者消费，平台不干涉，所以我钱放在里面当摆设吗，对消费者不公平，希望退还消费者的钱，并下架次app。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2022-09-13 09:37:02

用户补充投诉

2022-09-10 23:29:08

用户发起投诉

2022-09-10 23:25:47

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