我要投诉小金充电胡乱扣款,每个月扣款99元,连续扣几个月都没有收到信息 羊咩咩 2022-09-11 已完结 消费者使用过产品,按照规定归还,并没有订购什么服务,这是诱导消费者,欺骗消费者,消费者没有知情权,连续扣款几个月,反馈什么的无效,也没有人工服务 投诉进度 企业完结 2022-09-13 10:10:03 处理结果 您好,您的订单已在2022-09-11 15:20:43已完成退款,如还有疑问可拨打40****8022热线处理 企业跟进 2022-09-13 10:09:08 跟进内容 您好,您的订单已在2022-09-11 15:20:43已完成退款,如还有疑问可拨打40****8022热线处理。 平台跟进 2022-09-13 09:51:05 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2022-09-13 09:51:05 用户申请完结 2022-09-11 15:10:06 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 已收到退款, 用户发起投诉 2022-09-11 14:43:34 展开全部