上海雅业美容美发诱导消费，要求退款

mini_1uiMdyAW 2022-09-27

已完结

于8.6日在上海市静安区广中西路1023号消费，经工作人员引导购买了5000元身体套餐。9.12日到店消费时，工作人员包装体验课一个新的身体套餐，并告知购买使用后身体各方面都能得到改善，前后3人分别像洗脑那样游说，最终办理12000元套餐。体验后感觉身体疼痛不适应找到商家退费。多次磋商商家态度强硬，搪塞不给退款，现要求扣除我使用3次费用，剩余金额约16000元退还于我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-29 17:30:01

处理结果

投诉人您好，我们非常重视您的投诉并一直积极处理，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。如您的问题未得到解决，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多的证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2022-09-28 09:14:04

用户发起投诉

2022-09-27 23:07:58

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

95642270

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