惠惠指南（app）涉嫌虚假宣传

web_cI1N6ox3 2022-10-15

已完结

在丰巢的广告上看见的说是冲29元送100元手机话费，结果充值了之后，说是要下一个软件叫（惠惠指南），然而打开一看只有二十张五元的优惠劵，点使用还使用不了，点售后总是显示错误。我怀疑是被骗了，希望能退款我充值的29元

投诉进度

平台跟进

2022-10-17 11:32:05

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-10-17 11:32:05

用户申请完结

2022-10-17 11:23:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

联系客服，已退款

用户补充投诉

2022-10-15 21:38:44

补充内容

我之前输的是微信的订单号，现在再补一个惠惠指南app内的订单号：HH20****150****61****38

用户发起投诉

2022-10-15 21:18:53

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