爱文艺消费券封号

网友保保 2022-10-17

已完结

我买了四张爱文艺消费券，绑定到手机号上，然后疫情一直出不去，大的项目都没有去，去了两个小地方。然后平台说我10.29的预约存在倒票行为，给我封号了。现在才10.16日。具体情况已经解释给平台。平台既不退款也不同意继续使用，存在诈骗行为。共计付款800。希望可以退款或者重新开通使用权限

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-10-17 17:31:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-10-17 14:44:35

用户发起投诉

2022-10-17 11:49:59

展开全部