满眼电影不退票

web_g0Az3EvA 2022-11-05

已完结

2022年11月5日中午12点在美团购买下午两点半的三张电影票，付完钱发现买多了，要求退钱，💁给的答复退款不了。因为之前买过，是可以退票的。咨询客服说因为这个是猫眼第三方平台，所以退不了。但是购票的时候没有显示，等到看消费记录才说不可退票，存在欺骗。

投诉进度

企业完结

2022-11-11 13:44:01

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-11-07 16:38:11

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-11-07 10:41:01

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-07 10:41:01

用户发起投诉

2022-11-05 15:00:11

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