投诉嗨乐购app虚假宣传夸大宣传涉骗

mini_Twa2xoT0 2022-11-07

已完结

6.14在喜马拉雅app听到嗨乐购29.9元购200元话费券活动之后用支付宝账户支付29.9元其未尽到告知义务涉嫌消费欺诈侵犯消费者知情权购买29.9元券时未告知使用期限为3个月也未告知不可以直接抵用200元话费下载嗨乐购app领用的充100元可用一张5元券使用期为三个月可以理解只用了两张5元券后告知已过使用期不可以领券继续使用严重与宣传不符未尽到告知义务侵犯消费者知情权强烈要求退款

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传 / 网络诈骗 / 退款问题

投诉诉求：

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95667231

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