创维电视机黑屏了，
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已完结购了创维电视机才三年多时间，这个电视机不如纸做的！屏幕自动黑屏了，报修说己过了保质期，今天检查说是显示屏坏了，更换须要1000元左右，价格实在无法接受的，几分钟时间另收检测费30元，打了几个电话给创维集团和维修公司都没有解决！
投诉进度
企业完结
2022-11-28 16:29:16
解决方式
已解决
处理结果
机器买了3年多，机器 屏坏已过保，用户一分钱不出，不接受收费维修，无法满足用户诉求，待考虑付费维修再联系售后。
用户补充投诉
2022-11-18 20:37:51
补充内容
如果拖拖拉拉不处理好！光知道要钱！我天天投诉，一年四季的投诉，等一段时间在发公众平台去暴光这垃圾产品
用户补充投诉
2022-11-18 16:09:36
补充内容
创维电视质量和售后维修实在太差了，用了三年多点时间自动黑屏了，投诉了好多次把责任推到维修部！维修部几次打电话讨价还价从1000元！降到800元真无法接受的！处理不好，改天我公众平台很很的暴光一下这个产品
企业跟进
2022-11-18 12:32:23
跟进内容
机器买了3年多，机器 屏坏已过保，用户一分钱不出，不接受收费维修，无法满足用户诉求，待考虑付费维修再联系售后。
用户补充投诉
2022-11-15 17:03:46
补充内容
创维集团无法协调维修价格的问题！几次都推到当地维修部门！要价一千元左右没得商量的！才三年多时间出了质量问题就不肯但责任的！简直用纸做的电器来湖弄消费者！
平台跟进
2022-11-14 10:52:44
跟进内容
投诉已受理，处理中
平台审核通过
2022-11-14 10:52:44
平台跟进
2022-11-14 10:52:44
跟进内容
投诉已受理，处理中
用户发起投诉
2022-11-13 14:20:54
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集体投诉
一直没处理好，厂家只安排维修部打电话！维修价格还是1000元左右！