创维抽油烟机安装问题

网友保保_mqM5JrWa 2024-04-17

已完结

我在4月4日在京东创维(Sk****th)厨卫电器京东自营店购买的抽油烟机，4月6日师傅上门安装，4月14号烟机管道脱落，当天和客服反馈要求重新安装，多长向客服反应，一直未处理，截止到17号售后一直为联系处理。

投诉进度

企业完结

2024-04-22 10:24:16

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

已给用户处理好了

企业跟进

2024-04-18 14:50:07

跟进内容

已反馈对应人员核实处理

平台跟进

2024-04-17 20:11:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 20:11:49

用户发起投诉

2024-04-17 20:05:26

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