投诉淘宝店名为“富皇PU装饰建材”的商家欺诈消费者,挂羊头卖狗肉,要求退一赔三

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因为装修需要,我去线下实体店看过“富皇”这个品牌的装饰材料,各方面都很满意,就是价格偏高,后来偶然间在淘宝网上看到一家名为“富皇PU装饰建材”的店铺,我就点进去跟该商家讲了我去过富皇的线下实体店,并把看上的款式发给了该商家,问他们是不是同一家,商家回复,是的,就是同一家,他们是同一个厂,就是富皇,还说他们的价格比实体店便宜。既然确认了身份,我就选择了在网上买这批装饰材料,结果收到货后,三个包装箱上赫然写着“圣雅诺PU艺术建材”。这完全是PU线条的另一个品牌,据我了解“富皇”和“圣雅诺”是竞争对手。问商家,商家居然说是一样的(以上阐述均有聊天记录和图片为证)

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4400.00元
投诉编号:
95675251
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