我在11月5日22：58分在美团优选下单的河南的同化饺子猪肉大葱饺子。收到后还没有拆包装发现头发

又又 2022-11-16

已完结

我在11月5日22：58分在美团优选下单的河南的同化饺子猪肉大葱饺子。收到后还没有拆包装发现里面有一根头发，还没有拆开包装。所以拍了照片录了视频，这是食品安全问题，作为学生我们都应当维护自己的消费权益，投诉美团优选以及投诉同化饺子，根据食品安全法第*条的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足*0元的，为*0元。我的要求是赔偿*元并且道歉。卖家方如保持缄默，我们在河南周边查询律师并立案。

投诉进度

用户申请完结

2022-11-17 09:24:11

解决方式

已解决

解决方案

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企业跟进

2022-11-16 17:46:12

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-11-16 16:31:46

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-16 16:31:46

用户发起投诉

2022-11-16 14:55:16

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