投诉天悦影城猫眼不退票问题

网友保保_gmNux1an 2022-11-18

已完结

11月14号于猫眼上购买柯南的票，17号发现影院关于柯南的电影并不对外开售，改签改不了，退票退不了，影院电话打不通

投诉进度

用户评价

2023-03-28 08:17:11

品牌评分

企业完结

2022-12-05 15:02:25

解决方式

已解决

处理结果

联系不上用户。

企业跟进

2022-11-21 19:24:02

跟进内容

您好，您的问题已经反馈至工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦耐心等待。

平台跟进

2022-11-21 10:14:36

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-11-21 10:14:36

用户发起投诉

2022-11-18 22:50:40

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