vip陪练倒闭跑路，购买的课程包无法退费！

网友保保_2ITxZqsg 2022-11-27

已完结

陪练倒闭跑路了，今年3月还在向我推销课程，一直和我说续报，我问是不是保险，对方都隐瞒机构已经出现了问题的事实，导致我支付课时包费用7688元，一节课也没有使用过，后来就得知机构倒闭，投诉无门。 销售和客服都无法联系上，平台上留言也无人回复。面对人去楼空的局面，预缴的费用不知该如何追讨？

投诉进度

平台完结

2022-11-28 16:25:21

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-11-28 15:19:50

用户发起投诉

2022-11-27 11:01:46

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