2021年7月缴费报名学习二级消防工程师课程，截止目前无考试通告，现发消息给工作人员不回，现要求退费

网友保保_p6TJDgXI 2022-12-01

已完结

2021年7月缴费报名学习二级消防工程师课程，截止目前无考试通告，现发消息给工作人员不回，现要求退费

投诉进度

平台完结

2022-12-02 16:44:09

解决方案

解释

处理结果

学天教育回复：1月份等考试通知，没有通知给予协商退费，已安排校长和学员联系跟进。

平台跟进

2022-12-02 10:12:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-01 16:23:08

用户发起投诉

2022-12-01 15:07:27

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