充电有钱诈*

网友保保_3588e2df 2022-12-05

已完结

29.9元充*元话费

投诉进度

用户申请完结

2022-12-05 11:29:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2022-12-05 11:07:07

跟进内容

您好，您的订单是价值29.9元的话费券包，共100元的话费券，5元*20张。您充值话费需要下载千百惠app进行充值，充值100元减5元。不是29.9到账100元话费。请您仔细阅读产品说明后继续购买，您在购买时可能理解错误。如果您不满意商品，查询到已经为您处理退款，请您确认好商品信息后谨慎付费。

消费保投诉平台跟进

2022-12-05 10:44:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-12-05 10:44:55

消费保投诉平台跟进

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投诉已受理，处理中

用户发起投诉

2022-12-05 10:26:35

投诉信息

一盒惊喜

投诉问题：

诈骗虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95701634

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