在中视购物平台下单两个月不发货,客服服务态度不好!要求立即发货!

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2022年10月18号,在中视购物线上平台下单一款“金龙鱼大米豆油组合”。至今,(12月7日),已经过去近两个月的时间,显示已发货,但根本没有快递单号。已多次咨询过中视购物平台客服,客服说还没有发货,都以“厂家库房封控发不出,客服也没办法为由”,不给解决此事,一直让等发货!今天再次打电话咨询客服,客服服务态度不好,依然以“厂家库房封控发不了货为由,不给解决发货问题”。现严重怀疑中视购物有欺*消费者的嫌疑!请消费保平台出面为我解决此事,尽快督促中视购物平台发货!

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