拉卡拉POS机退还押金

网友保保_coemWRHy 2022-12-09

已完结

销售员在推销过程中说启用POS机后刷一笔启动资金，然后需要等待三个月后押金会自动退回，但过了三个月后与销售员联系不上，POS机客服电话一直忙线未接，多次电话联系不上，希望能处理一下这种无量商家，欺骗大众消费者。

投诉进度

企业完结

2022-12-30 14:49:25

解决方式

已解决

处理结果

您好，请您补充机器正反面图片以便我司进一步核实。或者可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

用户补充投诉

2022-12-19 15:46:59

补充内容

以下是POS信息和刷卡记录信息，收到后请电话与我联系，你们客服电话一直打不通

企业跟进

2022-12-12 13:38:46

跟进内容

您好，请您补充机器正反面图片以便我司进一步核实。或者可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

平台跟进

2022-12-09 16:38:09

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-09 16:38:09

用户发起投诉

2022-12-09 16:10:07

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