需要退款，不用优惠劵，退款

网友保保_241c4dee 2022-12-10

已完结

以为是话费，实际是优惠劵，需要退款，没人工客服，了解不了情况

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:36:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-12-12 13:41:33

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-12-12 13:41:33

用户发起投诉

2022-12-10 17:24:34

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

29.87元

投诉编号：

95708380

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