因疫情原因无法举办婚礼,婚宴酒店坚决不给退款

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2022年5月份与青岛安纳花园签订婚宴合同,婚宴日期为11月13日,因11月2日青岛出现疫情,防疫部门发布文件不能举办100人以上活动,所以不得不取消婚礼并提前与酒店沟通,酒店也能理解这种情况,但下旬申请退款时,工作人员态度恶劣,坚决不给退款

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投诉信息
青岛绽放酒店 青岛绽放酒店客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
28000元
投诉编号:
95716747
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