买了小狸美术课一年多了，教具只发了两次，后期没有再给发过，后来频繁的更换老师，也没有人能联系负责这个

网友保保_21NBXrzv 2022-12-16

已完结

从21年买了L1的美术课到21年8月说系统升级更改要换成L2的课程，那就换吧，换完以后陆续发了两次教具后到现在22年12月份了什么也没再发过，找不到负责老师课也没上东西也没收到，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:36:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-12-16 15:02:00

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-12-16 15:01:59

用户发起投诉

2022-12-16 10:53:02

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

95719064

立即发布投诉 >

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