投诉佛山菲驰家具公司，收钱不发货

网友保保_67jZ4NZ0 2022-12-18

已完结

在2022年8月份买的床。付两比费用，2400定金，3000尾款。微信支付。工作人员开了单子并富有公章。结果没两天新疆疫情严重物流不通就一直没有发货，这段时间物流通了，联系工作人员他们一直不理人，联系好几个都不理人，一共付款5400，该商家欺骗消费者，现要求退款并道歉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-22 17:04:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-19 23:22:20

用户发起投诉

2022-12-18 21:00:14

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