投诉开课吧诱导分期付款买课！请求退款

彭玲玲 2022-12-21

已完结

总共在开课吧买了两套课程全都是支付宝花呗分期付款，7880到现在还没有还完！1个课程是说服高手，我听了两节课. 觉得课程不值4900. 第二个课程职业规划是在拍第一课程的第二天拍的. 我但是说我了我第一个课程还没听时间上有冲突根本听不了直播课.而且也没钱，在课服的一而再再而三的诱导下分期两年才拍的.从去年9月拍课到现在这期间我一直在想找人退款. 但后面课程老师微信换了一个又一个.换来换去根本找不到人退款.官方客服是完全任何信息都发不过去，现在是真的没办法了.

投诉进度

平台完结

2022-12-21 14:49:03

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-12-21 14:48:58

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2022-12-21 14:48:58

用户发起投诉

2022-12-21 08:46:50

展开全部