万和益家欺骗消费者，店家的失误要消费者自己买单

网友保保_AzGYMarw 2022-12-22

已完结

22日清晨6点左右在万和益家上购买的抗原25支一盒，标题或者内容里除了一个备注拍下数量要25，数量拍错不发外皆无其他要求，早上九十点左右联系店家一开始用备注都写了拍下前必须先联系店家为由，告知21-22日拍下的都是无效单需要申请退款，请问无效单为什么要让消费者能拍，能支付成功，我的诉求很简单，就是我拍成功了，要给我发货，现在没货我可以等，但是不准恶意拖延我的订单，现在已经有些小伙伴的订单被自动退款了，商家行为非常恶劣，存在虚假信息，欺骗消费者等行为，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:57

处理结果

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用户补充投诉

2022-12-23 18:42:04

补充内容

店家在我没有申请退款的情况下，自动给我退款了

平台审核通过

2022-12-23 09:07:42

用户发起投诉

2022-12-22 18:50:51

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