在闲鱼购买ipad，走了闲鱼验机，到货后发现描述不符

网友保保_616ae902 2022-12-24

已完结

闲鱼购入iPad pro 2020 12.9寸，花了39走了验机服务，未曾想到验机尺寸都分不清楚，实际为11寸，到货以后我联系收收科技，他们承认他们的失误让我寄回平板，但我已经确认了收货如果再把平板给他们很容易钱货两空(而且我害怕他们收到了我平板说我给弄坏了什么，本来是他们的错然后他们不想负责找我的问题)，所以这个方案我接受不了，现在事实很明显收收科技也承认了他们的问题，我的诉求就是我花了12.9寸的价格买到了11寸，赔付500的差价，或者给我换一台相同配置的12.9寸的平板。闲鱼客服态度差不承认问题，投诉无门，在闲鱼买东西维权真的这么难吗

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-26 11:31:08

处理结果

深圳收收科技有限公司回复：此订单已售后，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-12-25 11:23:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-12-25 09:14:42

用户发起投诉

2022-12-24 18:04:24

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投诉信息

深圳收收科技有限公司

投诉问题：

货不对板

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

4200.00元

投诉编号：

95739693

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