收收科技平台强制性消费问题
网友保保_71b6b552
已完结
本人2024年9月20日下午五点半在收收科技平台拍了一台二手荣耀GT4手表价格772元，2024年9月21中午没收到就查看平台并发起退货，工作人员告诉我退货要扣一百元，不然不让退。经过沟通平台的工作人员让我感到这是强制性消费，扣一百元我不知是什么费用？如果发了货我可以承担费用。沟通中知道理亏又说扣一百两百都不退。然后又说没人逼我退，要就扣一百。在这恳请为我们消费者的权益请为我作主。谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没发货又没产生费用！扣一百就能退款，不扣就不能退？这扣的是什么费用？现代社会还有强制性消费的？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
