投诉深圳收收科技有限公司,闲鱼官方回收质检商,故意压价,取消不发货,掉包行为

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本人于2022年3月27日在苏宁易购电商平台购入价值1399元的Apple Air Pods 3(苹果第三代蓝牙耳机)(苏宁自营全新未激活未拆封),于2022年3月29日经过闲鱼平台官方——质检回收服务,质检方深圳收收科技有限公司,2022年3月31日,深圳收收科技有限公司给我拨打电话告知我物品表面有划痕(疑问:全新未拆封未激活何来划痕?),官方质检报告中没有明确检测项目及检测图片,本人申请取消回收,但是该公司一直未发货,联系客服人员处理态度也不够积极,本人严重怀疑商品被该公司进行了掉包,故此要求改公司将本人原有物品归还,我将委托苹果官方授权服务中心进行质检,若被掉包,申请原构买金额赔偿,若未按原构买金额赔偿本人将通过法律途径起诉深圳收收科技有限公司。

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