方舟健客app买的东西,从买的时候就一直让退款,物流给拦截,现在已经退回物流,也没人处理了 网友保保_z7z5OxQh 2022-12-24 已完结 客服不理人,电话沟通让我退回,说收我运费,我说可以,现在都退了,也没人处理了。电话也不接,人工也不回,现在把我钱收了,东西还退回了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:37:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-12-27 18:11:03 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2022-12-26 09:04:19 用户发起投诉 2022-12-24 19:10:15 展开全部