幸运魔盒误导话费充值，要求退款

网友保保_PjxQDZa6 2022-12-26

已完结

12月26日收到话费积分兑换短信，点击数显示充值话费49.9元到账200，以为是移动公司发的，交完费未到账，客服也不接电话疑似诈*，要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:37:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-08 09:50:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-12-26 15:16:07

用户发起投诉

2022-12-26 15:10:01

投诉信息

幸运魔盒

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

95743825

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

微博七七的欧气日常抽奖活动涉嫌诈*且售后不作为

投诉幸运魔盒app平台虚假充值，收到充值款不充值