投诉西安市新城区松鼠科技网络工作室，售卖虚假电话卡
网友保保_ITG3BTjg
已完结通过抖音填写了信息办理了一张中国移动的手机卡，卡到了，我扫描了图片上中国移动的二维码，联系在线客服，是中国移动客服跟我沟通的，我确认了卡的归属地和流量通话套餐问题，然后我犹豫了一段时间没激活，过了半个月我在扫描移动的那个二维码联系在线客服就变成松鼠科技的客服跟我沟通，因为同一个二维码之前是中国移动的客服就比较信任，再次确认了卡的套餐问题，然后客服说激活需要充值109.9的话费，然后我充值了，发现充值了109.9的话费也没有显示在余额里，我问客服说是以优惠券的形式，然后我重启了手机确认了流量当时是可以正常使用的，我看了说明书有点注意事项是不能更换卡槽的，我觉得很不合理，客服明确说是可以更换的，而且在我激活充值之前我也询问了卡的归属地，从始至终都没有告诉过我这个卡前六个月是没有实际号码的，然后觉得不方便就暂时把卡收起来了，一直没有用，因为手机卡槽有限，过了一个星期左右我昨天在我另一个备用机想用的时候，发现这个卡根本不能使用了，问客服他说卡坏了，可以补发，还说这个卡就是从始至终都不能更换卡槽和手机的，这点就很不合理，我要求退款注销，他们却很轻易地说可以注销信息，不退款，然后发现这就是个物联卡，很多功能都不能正常使用，根本就是虚假售卖与你电话卡骗钱，要求注销我的电话卡个人信息和退还全部话费，相关沟通截图都有保存，客服是西安市新城区松鼠科技网络工作室，话费充值收款方是西安市浐灞生态区洪彩科技网络工作室
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还有更多付款信息截图发不下