投诉南方航空公司霸王条款给老百姓造成的损失承认但拒不理赔。

网友保保_zQBuAZs7 2022-12-30

已完结

我买长春至三亚的机票，杭卅中转，南方航空因天气原因廷误，导致我不能中转，改签没有飞机能接上下一程飞机的，只能退票，退票只退长春到杭卅的，杭卅至三亚每个人扣49O元手续费，你不把我送杭卅我怎么做下一程飞机，我一行5人手续费将250O元，不是我不走，是你南方飞机的原因造成我的损失，我买票买的是全程的，我没分段买！因通知太晚，三亚住宿损失2000老人气病倒了损失2000元，你机票还扣我的！南方航空已经给我开具证明是他们航班廷误给我造成不能转机证明

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:37:46

处理结果

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平台跟进

2023-01-04 17:20:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-02 15:12:50

用户发起投诉

2022-12-30 18:23:11

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