南方航空取消航班影响后续行程，要求赔偿费用

网友保保_VrqLU95y 2023-11-16

已完结

本人于10月份购买了南方航空cz****35航班，预计16日三点起飞，下午六点到达贵阳。在此之前，本人购买的是JD****89航班，已经取消一次，故补差价购买南航。但因为是同一天到达，并且差价价格小，我就没有选择投诉。而这次，起飞前18小时才通知我取消航班，甚至不足24小时，让我选择退票或改签。那么我本来打算16日走，16日晚就还得在青岛住一天，这个费用谁来承担？并且后续航班根本买不了合适的票，只能选择购买17日的票。完全影响耽误了我后续的行程。对此，我感到非常愤怒。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-01 08:00:55

处理结果

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平台跟进

2023-11-16 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-16 08:30:52

用户发起投诉

2023-11-16 08:27:06

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