虚假宣传，要求退款

网友保保_ilZroZFb 2023-01-04

已完结

在芒果TV中跳出充19.57得100元话费。但一直没到账。缤纷礼这个App也下载不了

投诉进度

企业完结

2023-01-05 11:15:22

处理结果

支付19.9元办理成为会员，即可获得100元话费充值抵扣券，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-01-04 18:36:38

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-04 18:36:38

用户发起投诉

2023-01-04 18:15:27

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.57元

投诉编号：

95771248

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