伪造业主签名签署延期合同;以年底冲业绩为由,完结流程,实际主材并未入场；主材恶意增项，与原报价差很多

网友保保_uWPrd9bQ 2023-01-05

已完结

伪造业主签名签署延期合同，现已违约；以年底冲业绩为由,完结线上流程,实际很多主材并未入场，让业主很被动，完全不清楚进度，多次向装修公司反馈后仍为得到有效解决；后期主材恶意增项，与原报价差很多；解决问题拖延严重，含糊其辞。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:38:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-01-11 14:49:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-01-07 01:52:45

补充内容

前后报价悬殊大，业主提出异议后，通过降低原选品档次的方式减少报价，与最初选品货不对版，有理由怀疑前期故意或随意报价，后期恶意加价。

平台审核通过

2023-01-06 10:08:18

用户发起投诉

2023-01-05 22:05:06

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