投诉支付宝联合商家“大人小店”，欺骗消费者消费后，消费者要求取消订单，却不给退款，强行发货。
网友保保_hjCQE2q2
已完结2022年12月22日，在支付宝app里面的商家“大人小店”07：53和07：55下了2个100口罩订单。后发现是民用口罩非医用口罩。当天就申请退款，不发货。 但是，支付宝和商家都是机器人客服，根本不理会消费者合理请求。 商家更是利用缴费充值方式直接将钱扣了之后，于2022年12月23日13：16分将快递寄出。 邮政直接将快递放在楼下，非本人签收。 直到2023年1月8日，无论是支付宝还是商家“大人小店”，都没有任何处理回复。 现在投诉支付宝联合商家“大人小店”欺骗消费者消费后，消费者要求取消订单，却不给退款，强行发货。
投诉进度
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