物流公司胡乱收费，多收费

网友保保_82g0a3Zf 2023-01-10

已完结

我于2023年1月8日在该店物流几了2件货物，收费单子是明确写了70元全款寄付，后货物到达又要求收取57元费用。后打电话联系，说他们没说过70是全款，实际上白纸黑字有单子，单面也答应了70能寄到。并且之前在该公司寄过一次物流，并没有什么不合理收费。坐地起价，奸商不合理收费，要求退换57元不合理收费并且道歉。

投诉进度

平台完结

2023-01-11 10:51:45

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-01-11 10:51:40

用户发起投诉

2023-01-10 13:39:29

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