理发店退卡

网友保保_YTeKP5Iv 2023-01-13

已完结

1.6号在该理发店当天烫发270元 充值卡内剩余260 于是续费300元想着最近可以去使用 7号被告知当天开始不可以使用充值卡余额进行洗剪吹服务 当天本人就联系商家退还卡内余额 但是店家不给退款并且说我在破坏他们行业规矩 我不知道哪里的法律条文规定过年期间不可以使用充值卡消费 后来店家又说退款可以之前的消费全部要付原价 开是我第一次充值500元卡内剩余260 我在1.6号使用的是500卡的折扣 凭什么退300的卡时让我之前的消费全部按原价呢？

投诉进度

平台完结

2023-01-13 21:35:53

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-01-13 21:35:47

用户发起投诉

2023-01-13 10:42:20

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