订单不发货 网友保保_YM4kQwYe 2023-01-13 已完结 2022/12/23日通过方舟健客网网上药店+小程序购买的药品,至今没有发货。多次与在线客服沟通,无回复。一直是机器回复。拨打客服热线,直接被挂断。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:39:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-01-13 15:08:53 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-01-13 11:16:17 用户发起投诉 2023-01-13 10:51:16 展开全部