投诉北京知金大鹏教育科技有限公司商品虚假宣传问题，要求退款赔偿

网友保保_cA3mfH08 2023-01-13

已完结

本人 2022 年6 月 13 日在 北京知金大鹏教育科技有限公司 报名 插画超值综合课(5 in 1) 班 学费 3900 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 教育机构在未完成所购直播课全部教程的授课情况下单方面进行停课，无法继续提供课程服务,因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。

投诉进度

平台完结

2023-01-13 15:01:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-01-13 14:32:52

用户发起投诉

2023-01-13 13:25:24

展开全部