拼多多-百草味官方旗舰店虚假营销以诸多借口延迟发货让顾客退货

网友保保_XOalyCc2 2023-01-13

已完结

本人于*3年1月10日在拼多多购买百草味坚果礼盒，承诺48小时发货，可未履行约定并以疫情原因为由让我退款，本人一个月内从全国各地购买快50件商品均正常到达，根本不存在疫情原因我所在地停发问题，看了评价发现有大量顾客购买该产品均被商家以各种原因推脱不发货让退款，严重怀疑商家虚假促销！商家客服不理顾客，不停重复机器人话术，颇有店大欺客的味道，拼多多客服更是一天之内言论相反，上午说给解决等待物流就行，下午就让退货不回复！光天化日之下消费者权益毫无意义可言，希望有关部门能够彻查此事！