投诉深圳思加图鞋子质量太差
网友保保_1eb93296
已完结
2021年12月25日买的靴子到2022年12月31日只穿了四五次就多处皮裂,商家说过了三包有效期不给处理
投诉进度

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品牌评价
产品质量差,售后服务也差

企业完结
处理结果
您好,我司于2023年1月16日,收到消费者苏宇娟关于2021年12月25日购买皮靴皮裂问题的投诉。于2023年1月17日通过电话方式,给到消费者处理方案:鞋子已过保质期,技术无法维修,达不到三包退换条件,消费者对于上述处理方案均不愿接受采纳,坚持要求我司给予维修处理,故双方无法达成一致。
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