投诉剪艺发型工作室要求退款赔偿
网友保保_WdmzqnUB
已完结
2013年1月18日下午四时左右去剪艺发型工作室剪头发，剪前我问他我的发质可以烫波浪吗然后附上我想烫的图片他给我洗完头发说可以烫我以为真的可以就烫了，选了中间价格238的价位，烫后我问他为什么跟图片没有任何关系他说他跟我明确说过不会一摸一样的，但是他没说过，并且不能要求一摸一样毫无关系都没有，我的头发还被烫死了，我们问他为什么烫的没有卷跟直发一样他说别说废话，说我们是去蹭的不想给钱，说我现在给你拉直一毛钱不要，我的头发已经被烫坏了再给我立马拉直很伤头发不懂的人都知道他说他的药水不伤头发，我们没见过这么不讲理的，我们一直都是老顾客，很信任他说出这样的话我没忍住哭了，老板和老板娘一直凶，最后害怕他们付了钱走了还没踏出店门老板娘就跟旁边顾客说我们的不对最后都是消费者的错
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
