神奇乐购49.9话费券充值200元话费申请了退款一直 不退

September* 2023-01-28

已完结

神奇乐购49.9话费券充值*元话费申请了退款一直 不退 过年看视频看到神奇乐购有这个活动就买了结果需要下载神 奇乐购app才能使用结果苹果手机不能下载我就申请退款显 示退款成功可是一直没到账我就找客服说24小时内退款可 是一直不到账我就又问客服说24小时没到账已经7天了一直 没有退款

投诉进度

平台完结

2023-03-27 10:17:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-02-18 10:48:36

补充内容

申请退款成功一直不给退款

用户补充投诉

2023-01-31 00:02:33

补充内容

购买成功短信

平台审核通过

2023-01-28 15:15:24

用户发起投诉

2023-01-28 13:56:05

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