投诉乐购多多充电话费问题，申请退款

网友保保_UuauB7Oy 2023-01-30

已完结

说充69.9的话费到账200元后来不到账问客服说一周之内到但是一直没到账也不退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-30 18:41:59

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-30 18:41:59

用户发起投诉

2023-01-30 11:17:12

投诉信息

趣购多多

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退费退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

95827906

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已完结

2023-02-11

趣购多多客服热线40****5789 29.9充100话费未到账。