投诉网心云虚假宣传问题

网友保保_d8WL9xTD 2023-01-30

已完结

本人持有赚钱宝3代PRO，2023年1月30日申请了定向业务，业务也已经说明申请成功会清空硬盘。12点01分得到结果反馈，申请成功，然后我的硬盘被清空了。20点47分收到信息，“您好，定向K业务报名失败，您的设备当前已退回智能调度业务！如您仍想继续申请，可重新进入报名页面进行报名！”重新进入已经不能报名了。我要投诉，为什么成功了还给我退回？不能成功为什么清空我的硬盘？人工客服电话也找不到？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-02 17:22:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-01-31 09:26:23

用户发起投诉

2023-01-30 21:40:59

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