杭州元迈网络科技有限公司充值不按时到账客服不服务退不了款

网友保保_841805da 2023-02-01

已完结

杭州元迈网络科技有限公司充了流量快一天了还不到账，问客服客服全是机器人，一句等待就完事儿了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-02 15:03:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-01 15:52:29

用户发起投诉

2023-02-01 14:34:48

投诉信息

元迈网络

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5.20元

投诉编号：

95832065

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