投诉中国电信自助服务热线发布非正规充值平台链接(杭州元迈网络科技有限公司),误导充值久不到帐,要求退

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2023年2月8日本人电信手机号133****5045收到来自11中国电信自助服务热线(10001)的短信,提我本机已欠费2小时后会停机,该热线短信下面对话框上有3个图标①天翼高清②荐手机充值③中国电信。我图方便就点了图标②的荐手机充值,进入后选择了200的交费图标(优惠到199.70元),选择微信支付了199.70元,结果到今天2.11号4天了还没到帐。昨天我又在平时习惯充值话费的微信平台上充值话费200元立码秒到,才解决了停机问题。我这才仔细查了微信支付的信息提示,我2月8日在中国电信自助服务热线提供的“荐手机充值”里用微信交的199.70电话费是由一个叫杭州元迈网络科技有限公司收去了,详单页面显示 当前状态:一支付成功 支付时间:2023年2月8日10:04:11 商 品:电信200元话费 商户全称:杭州元迈网络科技有限公司 收单机构:财付通支付科技有限公司 支付方式:零钱 =

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