投诉湖北银行用不正当手段对消费者双向收费

已完结

疫情期间因发烧导致还款错误,本因还湖北银行信用卡的,糊里糊涂就还到中国银行信用卡里了,结果收到湖北银行的消息后才知道,我立马想办法全部还款到湖北银行信用卡账户里,接着又收到一条短信补交违约金和双倍利息,虽然不服但我仍然还是给湖北银行打了1236元罚款,因为逾期两天的时间就收取这么多费用,未免有点太狡诈了吧!请问银行是为消费者服务还是索取消费者的血汗钱,我强烈呼吁得到合理解决,并且要求银行退全款给我

用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:广州***有限公司,地址:广州市****35房);可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像