友邦吊顶拒绝售后

网友保保_CIEKzMVM 2023-02-06

已完结

在浙江省宁波市慈溪市舜都装饰市场A10-3一楼友邦集成吊顶购买的浴室暖风机自2021年11月份安装后仅使用一次就坏了，经投诉后2023年1月份厂家寄过来一台旧设备但仍然是坏的。再次联系经销商被拒绝售后，同时厂家售后的电话永远无法接通。无奈请求贵平台，帮助消费者维权，要求退货退款处理，盼回复

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-10 14:41:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-06 13:55:54

用户发起投诉

2023-02-06 10:52:02

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