友邦吊顶消费前口头承诺不满意退款交付定金后赖账

网友保保_1wVUlR4i 2023-03-01

已完结

2月11日我在宁夏银川市兴庆区美德亨一楼友邦购买吊顶风暖机电灯4390元交付定金200元商家承诺不满意可以退款 2月22日我升级了一台风暖机商家让补缴定金1320元商家期间曾说这么便宜的产品反反复复来不想要可以退款 3月1日预算超支去退款卖家原本答应加了微信退款我把单子留下离开后卖家发信息反悔拒绝退款我半个小时后返回店内商家指责我有问题依旧拒绝退款我投诉到美德亨商场商量无果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:42:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-07 16:21:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-02 10:23:24

用户发起投诉

2023-03-01 22:17:26

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合同

涉诉金额：

元

投诉编号：

95889539

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